Oi Pessoal!
Você já teve a sensação de que seus e-mails importantes desapareceram? Imagine receber o holerite da Fintime e, de repente, ele some da caixa de entrada! Problemas como esse são mais comuns do que imaginamos. Alguns clientes reclamaram que suas informações cruciais estão se perdendo na caixa de spam do Gmail e Outlook. Mas não se preocupe! Vamos descobrir como garantir que seus e-mails cheguem à caixa de entrada certa.
Descubra dicas simples para evitar que eles se percam no mundo do spam:
Gmail:
Verifique sua Pasta de Spam Regularmente:
- Abra o Gmail e verifique a pasta “Spam” regularmente. Às vezes, e-mails importantes podem acabar lá por engano.
Adicione aos Seus Contatos:
- Encontrar o remetente: Abra o e-mail do remetente que você deseja adicionar aos contatos.
- Clique no remetente: No campo “De” ou no próprio nome do remetente, clique para abrir as informações de contato.
- Adicionar aos Contatos: Na janela de informações de contato, procure por um ícone ou opção que permita adicionar esse contato à sua lista de contatos. No Gmail, isso geralmente está localizado próximo ao endereço de e-mail do remetente.
Evite Clicar em Links Suspeitos:
- Evite clicar em links de e-mails que pareçam suspeitos ou não confiáveis. Eles podem ser identificados como spam.
Outlook:
Verifique a Pasta de Spam:
- No Outlook, verifique a pasta de “Spam” ou “Lixo Eletrônico”. E-mails importantes podem ter ido parar lá.
Marque Como Confiança:
- Abra o e-mail: Clique para abrir o e-mail do remetente que você quer marcar como confiável.
- Clique com o botão direito: No campo “De” ou no nome do remetente, clique com o botão direito do mouse para abrir um menu suspenso.
- Opção de Marcar como Confiança: No menu suspenso, procure por uma opção que permita marcar o remetente como confiável ou adicionar aos contatos. Selecione essa opção para indicar ao Outlook que esse remetente é seguro.
Evite Abrir Anexos de E-mails Desconhecidos:
- Anexos de e-mails desconhecidos podem ser perigosos. Evite abri-los se não conhecer o remetente.
Se por acaso ainda estiver com dificuldades em receber nossos e-mails, entre em contato conosco para ajudarmos a resolver. Envie um e-mail para meajuda@fintime.com.br ou mande uma mensagem pelo WhatsApp para o número 11 4280-7852.